Shipping policy

Verzendbeleid – Cosmo Casa

Gratis verzending

Bij Cosmo Casa profiteer je van gratis verzending op alle bestellingen binnen Nederland en België – ongeacht het bestelbedrag. Geen verborgen kosten, gewoon duidelijk en voordelig.

Levertijd

Wij doen ons uiterste best om je bestelling zo snel mogelijk bij je te bezorgen. De geschatte levertijden zijn als volgt:

• Standaardproducten: levering binnen 2 tot 3 werkdagen

• Grote of volumineuze producten (zoals meubels): levering binnen 5 tot 10 werkdagen

De exacte levertijd is afhankelijk van het product en de locatie. Mocht je bestelling onverhoopt vertraging oplopen, dan nemen we direct contact met je op.

Bevestiging en tracking

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een verzendbevestiging en, indien beschikbaar, een track & trace-code om je zending te volgen.

Verzendgebied

Wij verzenden standaard naar adressen in Nederland en België. Woon je in een ander land en wil je iets bestellen? Neem dan contact met ons op via cosmocasanl@gmail.com – we denken graag met je mee.

Problemen bij levering of schade

Is je bestelling beschadigd aangekomen of niet geleverd binnen de verwachte termijn? Laat het ons zo snel mogelijk weten via cosmocasanl@gmail.com, dan lossen wij het snel en zorgvuldig voor je op.